À l’heure de la digitalisation, le SMS assurance représente une réelle valeur ajoutée à votre compagnie ! En effet, le SMS est aujourd’hui un outil de communication efficace, même pour les professionnels de l’assurance. Pourquoi et comment l’utiliser ? C’est que l’on vous explique ici !
Pourquoi utiliser le SMS assurance ?
Améliorer la proximité et la productivité
Le SMS assurance est désormais un incontournable. En effet, il permet, non seulement, d’améliorer la proximité, mais aussi votre productivité. De fait, tout est dit lorsque l’on sait qu’un SMS est lu dans les 4 minutes suivant sa réception… 4 minutes étant le délai maximum, puisque 95%, des SMS sont ouverts dès réception ! Ainsi, l’information est transmise très rapidement à vos clients. Elle est donc intégrée par vos clients en quasi instantané. Le SMS assurance raccourcit le canal de communication entre vous et vos clients, ainsi que le délai de réponse.
Lancer votre campagne marketing
Le SMS assurance permet également de lancer vos campagnes marketing de façon efficace dès le premier instant. En effet, la notification SMS s’avère être un outil marketing simple et rapide pour une large cible de clients ou prospects. Ainsi, vous pouvez l’utiliser pour communiquer sur un nouveau produit par exemple. Le SMS assurance est aussi l’occasion d’informer vos clients d’une promotion en cours. C’est aussi un canal qui vous sert à fidéliser votre clientèle par une offre de parrainage. À vrai dire, quel que soit votre objectif marketing, le SMS assurance est votre plus fidèle
allié !
Comment utiliser le SMS assurance ?
Frizbi, une application simple et efficace !
Fort de son expertise et des collaborateurs qui la composent, J2S a développé l’application Frizbi. C’est grâce à elle que vous pouvez envoyer le SMS assurance de manière simple et efficace. Comment faire ? Rien de plus facile ! Sélectionnez le SMS souhaité, ainsi que le contact et envoyez ! L’application Frizbi, paramétrée selon les spécificités de votre secteur d’activité, dispose de différents SMS pré-enregistrés. Par ailleurs, chacun de vos collaborateurs bénéficie d’une formation sur Frizbi, et ce, autant de fois que cela sera nécessaire.
Gardez le contact avec vos clients !
Frizbi ne se limite pas à l’envoi de SMS assurance… En effet, l’application offre la possibilité à vos clients de vous répondre ! De votre côté, vous pouvez aussi gérer les réponses, et continuer de tchater avec votre client. Frizbi vous permet ainsi de garder le contact avec le client et de répondre rapidement à ses questions. Cette interactivité ne s’arrête pas là ! De fait, lorsque vous demandez une pièce ou un document à votre client, un lien est également présent. C’est ce lien dans le SMS assurance qui lui permettra de vous transmettre la pièce en instantané. Vous l’aurez compris, le SMS assurance met la communication digitale au service de votre performance…
