Conserver la proximité avec ses clients et les fidéliser est l’un des défis qu’il faut relever avec brio pour tout professionnel… Tiraillés entre obligations professionnelles et familiales, les clients ne sont plus aussi disponibles qu’auparavant. Ainsi la notification SMS apparaît comme LA solution simple et efficace pour garder le contact ! C’est pourquoi J2S a créé Frizbi ! Quels sont les avantages de la notification SMS avec Frizbi ? Quels impacts sur la relation client ? On vous explique !
Notification SMS avec Frizbi : une valeur ajoutée pour votre entreprise
Conservez la proximité
La notification SMS via Frizbi est, tout simplement, l’outil qui vous permet de rester proche de vos clients. En effet, force est de constater que la notification SMS est un canal très plébiscité par vos clients. Et ce, aussi bien à titre professionnel que privé. Ainsi, Frizbi vous permet d’adapter votre relation client à leurs nouvelles exigences de vie. À notre époque, une notification SMS est ouverte, au plus tard, dans les 4 minutes suivant sa réception ! Vos échanges sont facilités ce qui améliore la satisfaction client… La notification SMS est donc, sans conteste, une nouvelle valeur de fidélisation incontournable !
Améliorez votre productivité
Avez-vous déjà évalué le temps que vous, ou vos collaborateurs passez à relancer vos impayés ou encore à réclamer des documents ? Grâce à la notification SMS via Frizbi, ce sont environ 3h de temps que vous gagnerez par mois ! Ce nouveau mode de communication vous permettra ainsi de dégager du temps supplémentaire pour vous consacrer à l’essentiel de votre activité.
Garantissez la traçabilité et la confidentialité
Toutes vos informations clients restent confidentielles ! Aucune base de données n’est cédée ou revendue par J2S ! Ces règles sont d’ailleurs strictement reportées dans un accord de confidentialité. Par ailleurs, Frizbi réceptionne, historise, stocke et génère vos pièces légales d’envoi !
Notification SMS avec Frizbi : comment ça marche ?
Quelle notification SMS envoyée avec Frizbi ?
Frizbi vous offre un large panel de notification SMS. Les envois de notification SMS sont préenregistrés. Ainsi, vous pouvez relancer vos impayés, mais aussi réclamer des documents manquants au dossier. La notification SMS est aussi utilisée pour informer votre client que ses documents attendus sont disponibles à l’agence. Frizbi vous permet également d’envoyer un rappel de rendez-vous ou bien de demander que le client vous recontacte par téléphone. L’utilisation est très simple : sélectionnez le type de SMS ainsi que le contact et envoyez la notification SMS !
Frizbi, c’est aussi…
Frizbi, c’est aussi la possibilité de gérer les réponses de vos clients en continuant la conversation par SMS ! Votre notification SMS demandait à votre client de vous transmettre la photo d’un document ? Frizbi récupère la photo transmise par le biais de SMS interactifs ! Vous souhaitez lancer une campagne marketing ? Là encore, Frizbi vous permettra d’être efficace dans votre démarche ! Devenez agile par SMS avec J2S !